DECLARACION DE LA POLITICA DE CALIDAD DE LA EMPRESA


La Dirección de Pablo Schroeder S.L. es consciente de que el único camino para mantener y mejorar su posición actual, es la demostración del nivel de Calidad alcanzado por sus productos y por los procesos que los gestionan, por ello tras la obtención del certificado de aseguramiento de la calidad, inicia un proceso de Mejora Continua.

Este proceso de Mejora Continua va a llevar consigo:
Conocer e identificar las expectativas y requisitos de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestro servicio.
Desarrollar la mejora de Calidad con los proveedores, promoviendo la mutua comprensión de los problemas, para conseguir una mejora continua de la calidad y fiabilidad de los suministros.
Planificar y gestionar indicadores de la gestión de la empresa que apoyen el proceso de mejora continua iniciado.
Promover y potenciar la participación del personal de la empresa para llevar a cabo proyectos dirigidos a la mejora de la Calidad.
Que los fallos y errores sirvan para determinar y eliminar sus causas, evitando así su repetición en el futuro.


La consolidación de este proceso es, ante todo, una responsabilidad de la Dirección y por ello me comprometo a:
Determinar y proporcionar los recursos necesarios a la empresa para la gestión del proceso de Mejora Continua.
Cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, incluidas las legales y reglamentarias.
Establecer objetivos periódicos de calidad que definan y apoyen el proceso de Mejora iniciado, utilizando como marco de referencia esta política.
Informar al personal de Pablo Schroeder S.L. sobre la evolución de la empresa y la Mejora conseguida.
Comunicar esta politica de calidad, para su comprensión, a todo el personal de la empresa.


Hernani a 22 de Junio de 2004

PABLO SCHROEDER

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