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DECLARACION DE LA POLITICA DE CALIDAD DE LA EMPRESA
La Dirección de Pablo Schroeder S.L. es consciente de que el único camino para mantener y mejorar su posición actual, es la demostración del nivel de Calidad alcanzado por sus productos y por los procesos que los gestionan, por ello tras la obtención del certificado de aseguramiento de la calidad, inicia un proceso de Mejora Continua.
| Este proceso de
Mejora Continua va a llevar consigo: |
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Conocer e identificar las expectativas y requisitos de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestro servicio. |
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| Desarrollar la mejora de Calidad con los proveedores, promoviendo la mutua comprensión de los problemas, para conseguir una mejora continua de la calidad y fiabilidad de los suministros. |
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| Planificar y gestionar indicadores de la gestión de la empresa que apoyen el proceso de mejora continua iniciado. |
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| Promover y potenciar la participación del personal de la empresa para llevar a cabo proyectos dirigidos a la mejora de la Calidad. |
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| Que los fallos y errores sirvan para determinar y eliminar sus causas, evitando así su repetición en el futuro. |
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| La consolidación de este proceso es, ante todo, una responsabilidad de la Dirección y por ello me comprometo a: |
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Determinar y proporcionar los recursos necesarios a la empresa para la gestión del proceso de Mejora Continua. |
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| Cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, incluidas las legales y reglamentarias. |
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| Establecer objetivos periódicos de calidad que definan y apoyen el proceso de Mejora iniciado, utilizando como marco de referencia esta política. |
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| Informar al personal de Pablo Schroeder S.L. sobre la evolución de la empresa y la Mejora conseguida. |
| Comunicar esta politica de calidad, para su comprensión, a todo el personal de la empresa. |
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Hernani a 22 de Junio de 2004
PABLO SCHROEDER |
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